Términos de uso de LunaticoIA

Última actualización: 27 de agosto de 2026

LunaticoIA (lunaticoia.uk) es un servicio de chat con inteligencia artificial operado por Kevin David González Hurtado, persona natural, en Neiva, Huila, Colombia. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, por favor no uses LunaticoIA.

Qué es el servicio

LunaticoIA te da acceso a modelos de inteligencia artificial de Anthropic (Claude) a través de un chat, con herramientas de búsqueda en internet, lectura de páginas y ejecución de código, además de funciones propias como asistentes guardados, memoria entre conversaciones, generación de páginas web y conversión a APK. El servicio se paga con créditos prepagados, sin mensualidad ni cobro automático.

Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• El nombre y correo que registras deben ser reales; eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.
• Una cuenta es para una sola persona — no la compartas ni la vendas.
• Puedes pedir que se elimine tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@lunaticoia.uk.

Créditos y pagos

• Los créditos se compran por paquetes y no caducan: se consumen solo cuando usas el servicio (según los tokens que consuma cada respuesta, más el costo fijo de cada búsqueda web o foto encontrada).
• Los pagos se procesan a través de Wompi (Bancolombia); LunaticoIA nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta ni tus credenciales de Nequi o PSE.
• Si compraste créditos y nunca se abonaron a tu cuenta por un error del sistema, escríbenos a soporte@lunaticoia.uk con la referencia del pago y lo corregimos o te reembolsamos.
• Como los créditos no caducan y se consumen solo con uso real, no se hacen reembolsos por créditos ya comprados y aún disponibles en tu cuenta, salvo que la ley colombiana de protección al consumidor exija lo contrario para tu caso puntual.

Uso aceptable

No puedes usar LunaticoIA para:

• Actividades ilegales, o para generar contenido que sea ilegal, fraudulento, difamatorio, o que infrinja los derechos de otra persona.
• Generar o distribuir malware, contenido de explotación infantil, o material que promueva violencia real contra personas o grupos.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, sobrecargarlo deliberadamente, o automatizar peticiones por fuera del uso normal de una persona conversando.
• Hacerte pasar por otra persona o entidad, o usar la cuenta de alguien más sin permiso.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan esto, sin reembolso de los créditos restantes cuando el incumplimiento sea grave.

Sobre las respuestas de la IA

• Las respuestas las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores, información desactualizada o inexacta, aunque el sistema busque en internet cuando corresponde. Verifica lo importante antes de actuar sobre esa información.
• LunaticoIA no reemplaza el consejo de un profesional: no es asesoría legal, médica, financiera ni contable. Para decisiones importantes en esas áreas, consulta a un profesional habilitado.
• El código que corre la IA en su herramienta de ejecución vive en un sandbox aislado de Anthropic, sin ningún acceso a tu dispositivo — la única forma de recibir un archivo es que la IA te muestre el contenido en la respuesta para que lo copies tú mismo.

Contenido y propiedad

El texto, código o páginas web que la IA genera para ti en tu conversación son tuyos para usar como quieras. Eres responsable de cómo los uses y de que ese uso no infrinja derechos de terceros (por ejemplo, marcas o derechos de autor de otros).

Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio funcionando, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. Puede haber mantenimientos, fallas de los proveedores (Anthropic, Wompi, el hosting) u otras causas fuera de nuestro control que lo afecten temporalmente.

Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, LunaticoIA no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, o decisiones que tomes basándote en una respuesta de la IA. Nuestra responsabilidad total frente a ti, si llegara a aplicar, se limita al valor que hayas pagado por créditos en los últimos 3 meses.

Cambios a estos términos

Si estos términos cambian, se actualizará esta misma página con una nueva fecha arriba. Si el cambio es importante, se avisará también dentro de la aplicación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Neiva, Huila, salvo que la ley disponga otra cosa para tu caso.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos: soporte@lunaticoia.uk. Ver también la política de privacidad.